vidaXL

Mindenkit Üdvözlök! ajtó előtetőt rendeltem: azt írták, ha egy dobozos a rendelés, utánvéttel fizethetek. egy dobozos volt, de csak előreutalással fizethettem. Megérkezett a csomat. a lexán porítás 6!!!!! db-os plusz toldók, amik nem egy méretűek voltak....a toldó is eltért és az egyik lexán lap is nagyobb volt a másilk 5-nél....fúrás, faragás....na de ezután jött még csak a mutatvány.....CSAK ERŐS IDEGZETŰEKNEK AJÁNLOM EZT A BÓVLI VALAMIT!!! ELÉRHETŐSÉG SEMMI., EGY VIRTUÁLIS SZ.RRAL KELL LEVELEZNI, REKLAMÁCIÓ ELEVE KIZÁRVA....SENKINEK NEM AJÁNLOM - DE KOMOLYANT!! A VÉGSŐ ÖSSZEÁLLÍTÁS UTÁN IS OLYAN INSTABIL, HOGY KÉTSZER IS MEGGONDOLJUK, HOGY MERJÜK - E FELRAKNI.....KRITIKÁN ALULI, BÓVLI PORTÉKA - PÉNZT KIDOBÓKNAK ÉS ERŐS IDEGZETŰEKNEK!!!!

3 hete tart a huzavona. Nincs melegházam, nem kapok vissza a pénzem sem. A viszonteladó (Valora webáruház) szokott írni "lenyugtató" választ.
Korrekt eszközökkel nem érek el semmit. 1-2 nap és megyek a rendőrségre feljelentést tenni.
93 152 Ft a karom eddig.
Ehhez fog jönni még az ügyvédi és per költség.
Természetesen meghívom a sajtót is.
Vidaxl-től eddig csak chatboot választ kaptam.
Nem ajánlom a boltot.

A melegház amit rendeltem egyáltalán nem stabil és tartós. Már a felállítás után össze akart borulni. Szemből nézve, a 3 darabból álló hátsó vízszintes rész nagyon gyenge volt, szét akart esni, csak a fólia fogta össze! Ragasztószalaggal kellett összefogatnom, nehogy szétcsússzon, de így sem volt feszes. Eső után szét akartak csúszni a rudak, pedig ha tehettem megemeltem, hogy folyjon le róla víz. A fólia is jól megnyúlt. Ezután hozzáfogattam egy fasrudat. Pár nap múlva az első vízszintes rész borult össze, de úgy, hogy a fólia sarka is kiszakadt. Most bonthatom le az egészet és szólhatok egy szakembernek, hogy csináljon egy részből álló rudakat, talán így stabil lesz. A fóliát pedig valahogy helyre kell hoznom.

Rendeltem egy melegházat tőlük. Hiba volt. Átcsomagolt terméket kaptam. Gyári hibás, törött nem a készletbe tartozó alkatrészekkel kaptam meg. Összeszerelhetetlen, használhatatlan az egész. Egyenlőre rossz fordítással érkezett levelet kaptam a reklamációmra. Olyan adatokat kérnek megint amit már megadtam többször is. Időhúzás csak. Nem nézem el hogy így viselkednek. Jogi útra sajtó nyilvánossággal terelem az ügyet és minden költségével behajtok rajtuk.
Hogyan működhet egyáltalám ilyen áruház?
Nem ajánlom a boltot senkinek.

Minősíthetetlen a termek ami érkezett! Botrányosan néz ki! Ki van tőrve belőle darab rész, az elemek karcosak. Az ügyfélszolgálattal lehetetlen beszélni. Vicc hogy Magyarországra szállítanak de nincs magyar ügyfélszolgálatos .

A számlán nem az általam megadott számlázási cím szerepel. amikor visszaigazolták a megrendelést, jeleztem egyből és kértem a számla stornózását és az új számla kiállítását az általam megadott számlázási címmel.
Elutasító választ kaptam.
Ismételten kérem a számla módosítását vagy a rendelésem törlését és pénz visszautalását.

Az általunk rendelt kültéri tároló láda hiányosan érkezett, emiatt használhatatlan. Többszöri alkalommal próbáltuk felvenni a kapcsolatot e-mailen keresztül az ügyfélszolgálattal, de hiába. A válasz egy rosszul fordított üzenet volt, ami a türelmünket kérte minden alkalommal. Pedig csak kettő fa alkatrész pótlására lenne szükségünk, amit egyértelműen megadtunk az emailekben, nem értjük miért nem tudják elküldeni lassan 2 hét múltán sem. Nem ajánlom a boltot.

5 soros galambtüskét rendeltem, helyette kaptam 2 sorost.
Telefonon elérhetetlenek, levélben pedig addig eljutottunk, hogy írjak leírást és küldjek képet.
Ezt elküldve pár nap múlva jött a levél, hogy lezártnak tekintik az ügyet.
Ami levelet küldtek az is vagy automata, vagy fordítóval lefordított hablaty!
A 2 soros és az 5 soros között van kb. 3000 ft különbség.
Sem a hiányzó tüskét nem küldték, sem a különbözetet !

Rossz minőségű hibásan küldött fa anyag, a rendelt szekrény ajtót nem lehet úgy beszerelni hogy be lehessen rendesen csukni

Csirkeólat rendeltem,a sok rossz vélemény alapján is kíváncsi voltam mit kapok,de nagyon kár volt!!!az ,hogy pilyen pici,azon nem lepődtem meg,de törött lécek, selejt anyag funérlemez
Csak fedett helyre rakható,mert az első zápor elmossa..

Hol lehet ezeket a moslékokat feljelenteni , hogy Mo-n ennyi embert becsapnak. ?

Szélhámosok senki se vásároljon tőlük.

Elkövettem, azt a ibát hogy rendeltem tőlük. Persze, az én hibám, hogy kanapét akartam kapni 63k ért. Okultam belőle. Úgyanakkor a kanapé amit kaptam, egy 14 éves diák technika órán használt komplexitásával dolgozik. Szívacs nincs rajta, tehát van egy összeszögelt fa váz AMIRE RÁ BASZVA EGY HUZAT, amire 60 kg felett nem nagyon érződik biztonságosnak ráülni.

Ennek a fos VIDAXL fosnak egyetlen funkciója van, mindenkit egyszer az életben lehúznak egy termékkel, ami annyira szar, hogy még visszaküldeni se fogom hanem ha 2 hónap múlva tönkremegy kidobom.

NE VÁSÁROLJATOK ETTŐL A FOSTALUCSKA LEHÚZÓS SZARTÓL MINT A vidaXD....

Ezt vettem:https://www.vidaxl.hu/e/vidaxl-vilagosszurke-barsony-divany-parnaval-es-hengerparnaval/8720286826621.html

Kettő faliszekrényt rendeltem (813493.A, illetve 818393.A) bő két hónapja. Karcos, törött, de gyárilag is “hézagos” festés jellemezte a termékeket. Az ügyfélszolgálati ügyintézés gyalázat. Fordítógépekkel kommunikálnak, Tarzan irodalmár ezekhez képest. A problémát nem pontosan értik, a levelezésnek csak egy részére reagálnak. Annyiszor volt probléma, ahányszor levelet váltottunk. Képtelenek komplexitásában vizsgálni a problémákat. Van, hogy csak egy csomagot szállíttatnak vissza kettő helyett… A pénzvisszatérítéstől megfeledkeznek, ezirányú levelemre csak harmadszor reagáltak, most 3-5 napot írtak, de félek, kell még írnom a robotnak. Kerüljétek!!!

Rendeltünk egy fodrász fejmosó széket. Sajnos a silány minőségű, használhatatlan terméket vissza kellett küldeni. Ez idáig rendben volt. Emailben jött az üzenet hogy 10 napon belül visszatérítik a 101.502ft-ot, de nem érkezett meg az összeg. Írtam emailt, de már arra sem kaptam választ. Telefonon nem lehet beszélni senkivel. Nem ajánlom senkinek!

👎
Próbálok kapcsolatba lépni az áruházzal a használhatatlan minőségű rendelésem visszaküldése tárgyában, nem válaszolnak emailre, nem hívnsk vissza. Mi a teendő?

mosogatogép tablettát vásároltam gyorsan megkaptam hiánytalanul az árut kiprobáltam megvagyok elégedve
Bátran ajánlom mindenkinek!

Szeretném visszaküldeni az árut, de nem tudok kapcsolatba lépni a webáruházzal!!!!

Borzalmas, kommunikáció lehetetlen, a termék egy nagy rakás szar. Nem ajánlom senkinek, hogy innen vegyen bárki bármit. Illetve kb 4 napja várom, hogy hívjanak :D

2× küldtek lepattant sérült mosdót!!!!!

2× küldtek lepattant sérült mosdót!!!!!

Kár, hogy nem olvastam előbb a kommenteket, mert akkor nem rendeltem volna. Szeretném a terméket ingyenesen visszaküldeni, amire állítólag lehetőség van náluk,és az árát vissza kérni, de csak egy robot levelezik velem. Nagyon remélem, hogy sikerül lebonyolítani a visszatérítést, különben kénytelen leszek tovább menni ezügyben. :(

balos Porkoláb babát vettünk, már másnap kihozták, nagyon takaros kis babi még a szokásos nyelési problémák sincsenek, mint a tejet.

balos Porkolábat még aznap kihozták, nagyon takaros kis baba, minden igényt kielégít még w megszokott nyelési problémák sincsenek. Az ügyfélszolgálat még véletlenül se leakeli az emailed mindenféle betolakodónak.

Olyan kerités drótott küldtek már vehetem is le mert egy semmit érő sz.r.

Tömör fenyőfa könyvszekrényt rendeltem tőlük (cikkszám: 808158). A rendelés rendkívül gyorsan (túl gyorsan) jött meg, de szerencsére a fuvarozó át tudta ütemezni a szállítást. A doboz kibontása után szembesültem vele, hogy a polc valamennyi (!) fa eleme hibás, hanyagul, csúnyán kivitelezett, rosszulmegmunkált, repedt, stb. és szinte használhatatlanul vékony deszkákból áll (a deszkák vastagságát valószínűleg ezért nem tűntették fel sehol a honlapon). Nagyjából faipari hulladék volt, amiből polcot kellett volna összerakni. Visszacsomagoltam, és némi próbálkozás után az ügyfélszolgálattal visszaküldettem a dobozát. Most várom a vételár visszautalását.
Soha többe VidaXL!

"Horganyzott acél" magaságyást rendeltem - ehelyett egy silány minőségű, sérült festésű vékony lemez izét kaptam, amit rögtön vissza is küldtem. A visszaküldés is harmadszorra sikerült, mert nem oda küldték a futárt, ahova megjelöltem, többször visszakérdeztek már birtokukban lévő információkra, stb. A vételár visszatérítése sem volt egyszerű, mert ugyanazokat a gépi fordítású sablonleveleket küldték újra és újra - de végül nagynehezen visszautalták a pénzt.

Éjjeli szekrényt vásároltam 2 darabot. A doboz sértetlenül érkezett de belül mindegyikben sérültek voltak a lapraszerelt elemek (sérülve kerültek a dobozba). A fiók furatok nem stimmelnek, összeszerelési útmutató vacak és hibás. A méretek nem jók nincs síkban semmi, a hátlap mérete nem stimmel... stb. Úgy szar ahogy van! Remélem a rák eszi belülről azt aki ilyet el mer adni!

Ezek csaló gazemberek, nincs kontakt telefonszám, van egy Chet felület amely arra lenne hogy az ügyfélszolgálattal beszélhess, rögtön néhány másodperc alatt kiderül hogy egy robottal beszélgethetsz csak, az egyetlen tanácsa a robotnak hogy keresd meg az Ügyfélszolgálatot! Szóval semmi esetre sem ajánlom ezt a céget, sőt inkább kerülni kel őket messziről, sőt kitiltanám őket a piacról.

A nemrég vásárolt melegházunk a silány anyag kivitelezésének köszönhetően darabokra esett szét. A váz szerkezet már az összerakást sem bírta ki elhajlás nélkül. A leírás alapján "stabil" váz szerkezetet ígért és 4 erős profilt. Lehet ,hogy a havazást nem bírja ,de a szelet sem. Ez sehol nem volt feltüntetve. Az összeszerelési útmutató is borzalmas, az építési sorrend is szörnyű. Arról nem is beszélve, hogy a csavarok helyei sok helyen nem is egyeztek. Több napi munkánkba telt az összeszerelése.
245520 Ft-ba került,ami most ment a kukába. Másnak ez egy havi fizetése.