zooplus.hu

Kifogástalan minőség és gyors rendelés.

Rendszeresen rendelek tőlük, megbízható bolt, csakis ajánlhatom.

Szuper bolt, szuper termékek.

Először vásárolok ebből a veváruházból de én teljesen meg vagyok vele elégedve már 3 nap alatt kiszállitották és semmi sem hiányzott a megrendelt tárgyak közül

Van egy új családtagunk, kis kedvencünk, most először rendeltem netről tápot, hogy megkönnyítsem az életünket a boltba jutás elkerülésével, a lehető legprecízebbek, köszönöm a segítséget, máskor is rendelni fogok.

Jó munkát végeztek, a rendelt tápot 2 napon belül megkaptam. Gratulálok a profi munkájukhoz. Üdvözlettel: Karácsonyi Tibor

A megrendelt tápot igen rövid idő alatt, 2 napon belül megkaptam. Profi munkájukhoz gratulálok. Üdvözlettel: Karácsonyi Tibor

Jó munkát végeztek, a rendelt tápot 2 napon belül megkaptam. Gratulálok a profi munkájukhoz. Üdvözlettel: Karácsonyi Tibor

A megrendelt tápot igen rövid idő alatt, 2 napon belül megkapta. Igazi profi munkát végeztek, amihez gratulálok és amit megköszönök. Ismeretségi körömben ajánlani fogom az Önöktől történő vásárlást. Üdvözlettel: Karácsonyi Tibor

Egyszerűen nem szállították ki a rendelést.
Pontosabban "arra járt a futár" egy random időpontban, értesítést nem küldtek, nem hívtak fel előtte, így nyilván átvenni sem tudtam. A futárcég megbízhatatlan, nem veszi fel a telefont, a zooplust hiába hívtam, hiába írtam nekik, érdemi intézkedést nem tettek. Nagyon sajnálják. :D

Többször rendeltem tőlük, de nagyon megfogom gondolni a következő rendelésemet. A konzerveket (nedves táp animonda carny adult) több verzióban választottam és volt is ami tényleg nagyon ízlett a macseknak, de sajnos több doboznál csak későn vettem észre, hogy a tető fel van puffadva és ettől a "kis" hibától a macskám olyan bélhurutot kapott, ami folyamatos hányassal járt. Nem állítom, hogy ez rendszeres, de egy ilyen eset is több egyel, mint amit megengedhet magának egy ekkora forgalmazó. Azt szintén csak javasolni tudom mindenkinek, hogy a szállító doboz tartalmát mennyiségi ellenőrzés miatt közvetlenül a kézhezvétel után csekkolja le. Ettől függetlenül mindenkinek próba szerencse a rendeléshez. (A szállítási időpontokat már másodjára nem tartotta be a szállító cég.)
(Megint csak zárójelben jegyzem meg: nagyon remélem, nem Magyarország az a hely, ahova a "gyártáshibás termékeket" terítik, egy a gyártóval történő vita elkerülése okán. Azt megint csak remélni tudom, hogy ez a vélemény nem teher, és (vagy) kerülendő a nyilvánosságra adása. )

Nagyon gyakran rendelek az oldalról és megvagyok elégedve, mindig gyorsan szállítják ki az árút és legutóbb kedvezményes kuponokat (találtam, így két ahttps://kedvezmenykodok.hu/web/zooplus-hu/) lkalom helyett vásároltam be ! :)

Nem ajánlom senkinek, hogy tőlük rendeljen. Selejtes árucikket kaptam, amit vissza akartam küldeni.(Csak úgy engedik visszaküldeni, ha ők küldenek érte futárt)

3 megbeszélt időpontra sem jöttek el a csomagért. (Mind a 3 nap otthon ültem és vártam) A DPD-t hibáztatták, ám én felhívtam a futárszolgálatot, ahol közölték, hogy nem kaptak a zooplus-tól megrendelést.

Majd elegem lett a levelezésből és telefonon erősebb hangnemben beszéltem velük, ekkor kiküldék a DPD csomagszállítót, egy olyan nap amit nem beszéltünk meg előre, szerencse, hogy épp hazaértem.

Majd, kaptam egy levelet, hogy visszautalták az összeget. De ez nem volt igaz. Újra levélváltások sora, de végül visszafizették nagy nehezen.

Mindez 2 hónapba telt!

Először, a facebook-on akartam véleményezni, de a sok negatív kritika miatt, ott le van tiltva a vélemény nyilvánítás...

Nagy választék, rendszeres akciók, megfelelő szállítás, ami a egy kicsit hosszabb, mint a megszokott. Az ügyfélszolgálaton dolgozók korrektek, segítőkészek. Példamutatóan vásárlóbarát csapat.

megfelelő aruju bolt.

Termékek: jó áron, jó minőség.
Ügyfélszolgálat: kiváló, nagyon segítőkészek
SZÁLLÍTÁS KATASZTRÓFA!!!!!!
1. Nyomonkövethetetlen a csomag
2. Van hogy simán elveszik, de ezen ők sem lepődnek meg.
3. Rendszeresen hiányzik valami, nem csak nekem.
-ezt pótolják azonnal szó nélkül ha felhívod őket, vagy írsz nekik ami kicsit fura, gondolom akkor minden napos a kimaradás.

a legjobb általam kipróbált áruház,választék és ár arányában.

A kedvenc állateledeles webshopunk. A legjobb áron tőlük tudunk vásárolni, emellett rendkívül széles a kínálata, és reális a szállítási idő is. Mi nagyon elégedettek vagyunk velük! :)

A termékekkel semmi baj, jó áron jó minőségű eledeleket és felszereléseket lehet kapni, én azonban a mai nappal futottam bele harmadjára abba, hogy egy bizonyos macskaeledelből sosem kaptam meg a rendelt mennyiséget. A 2. alkalomnál, ki lettem oktatva, hogy mégis h. működik ez a csomagolás, de azt hittem, hogy jobban oda fognak figyelni, de most megint megtörtént, a fele hiányzott. Visszakaptam a pénzt, ez oké, de megint csak egy 10%-os kuponnal akarták kiszúrni a szemem, de én azt szeretném, ha kihoznák, amit megrendelek, egy kuponnal nem tudják már kiszúrni a szemem. Nem tudom, hogy csak én vagyok-e ilyen szerencsétlen, de nekem ez nem járja így. Azért örültem ennek a cégnek, mert nem kellett ide-oda rohangálnom meg cipekednem.

Végre megkaptam a csomagom. A futárszolgálatnál csúszhatott el a dolog. Még mindig itt kapom meg a legjobb ár-érték arányban a cicatápokat. Máskor inkább hamarabb rendelek, és több napot rászámolok az érkezésre.

Végre megkaptam a csomagom. Votl egy levelezésem az ügyfélszolgálattal, szerintem a futárszolgálatnál csúszhatott el a dolog. Máskor inkább több napot rászámolok a rendelésemre. Még mindig ott kapom meg a legjobb ár-érték arányban a macskatápokat.

Eddig nagyon elégedett voltam velük. Most a szabadságom alatt rendeltem tőlük, múlt hét kedden, még nem érkezett meg. Eddig ha hétvégén rendeltem akkor is 3. napra már nálam volt a rendelt áru. Talán túlságosan "elkényeztettek" eddig.

Én egy kisállat kifutót rendeltem tőlük , előre utalással mert a terméket utánvéttel nem lehetett rendelni az ügymenet emailen keresztűl történt,persze azért voltak ellen érzéseim, mert már jártam pórúl,de rugalmasan, zökkenő mentesen a zajlott a vásárlás, meg vagyok mindennel maximálisan elégedve.Készségesen segítettek . A termék utalástól számítva 3 napon belűl itt volt.Precízen csomagolva, sérülés mentesen Az volt ami a képen volt ill amit rendelni szerettem volna.

Szuper!

Nagyon elégedett vagyok a kiszolgálással. Remek a kínálat és az árak jók! Egy helyen mindent megtalálók, amire szükségem van!
A leadott rendelés és a kézbesítés között 4 munkanap telt el, precíz csomagolásnak köszönhetően sérülésmentesen kaptam meg a termékeket. Törzsvásárlónak számítok, már háromszor vásároltam. Csak jót tudok mondani a cégről. Egyszer volt egy téves kedvezménykód megadásom, melyet a megadott e mailen jeleztem. Pár órán belül választ is kaptam és a kérésemnek megfelelően módosításra került a rendelésem. A termék kézbesítése ebben az esetben is 4 munkanap volt. Külföldről érkező termék rendelése esetén szerintem ez az idő elfogadható, mivel az kézbesítés elindítása az ellenérték beérkezése után történik.

Nagyon rossz véleményem van a cégről! Újdonsült cicatulajdonosként rendeltem tőlük és a nagy választék miatt úgy gondoltuk innen fogjuk az összes cica hozzávalót beszerezni. Első rendelésem az utolsó is lett. Egy macskabútort és egy játékot rendeltünk ami nem volt olcsó, már az furcsa volt, hogy előre kellett fizetni, aztán amikor kibontottuk jött a meglepetés, egyetlen hozzávaló csavar sem volt a csomagban a többi játék amit rendeltünk, ripityára törve. A cég közölte hetek mire küldeni tudják a csavarokat, mindezt úgy hogy kifizettük! Aztán felajánlották, hogy vegyem meg én majd kifizetik az árát. Mivel speciális csavarokról volt szó több helyen rengeteg utána járással tudtam csak beszerezni. Se kártérítést, se egy bocsánatkérést nem kaptunk, telefonon nem lehetett senkivel se beszélni. Mi széles ívben elkerüljük ezt a cégét!

Most rendeltem megint,szuper árak,patent kínálat.Tudom,hogy nem lesz itt holnap,és kicsit fura,hogy sokan ezt nehezményezik,mert az áru úgy tudom külföldről jön,tehát én hátradőltem,és várok :))

Egyszerűen nem értem, hogy egy ekkora cégnek, hogy nincsen telefonos ügyfélszolgálata. Egy olyan problémát ami telefonon 5 perc lett volna, húzunk lassan 2 hete. Rossz terméket rendeltem, kifizettem. E-mailben azt az utasítást kaptam, hogy ne vegyem át és amint visszaérkezik, hozzájuk visszautalják. Nos ez több mint 1 hete volt már. Ha a csomag hozzám 2-3 munkanap alatt megérkezik, kérdem én, vissza felé miért lassul le ennyire? A mi cégünk is DPD-vel dolgozik de a vissza-árú sohase érkezik meg több mint 1 hetes átfutási idővel, ráadásul semmi értesítést vagy visszajelzést nem kapok.
Rendkívűl elavultnak tartom ezt az e-mailezgetést, és borzasztóan csalódott vagyok.

Hétfőn adtam fel a rendelésem, ma csütörtök van és még mindig semmi konkrét válasz a szállítással kapcsolatban, csak terelés.
a macskám étele meg szépen elfogy :(((

Sokszor vásárolok itt, mindig minden rendben volt. Jók az árak és gyors a szállítás. Kérdéseimre az ügyfélszolgálat rövid időn belül válaszol.