Easy-Shop webáruház

Gyalázatos, amit művelnek, december 14.-én, szombati munkanapon adtam le a rendelésemet egy Vr szemüvegre, amit a fiamnak szántunk karácsonyra, mivel a termék alatt fel volt tüntetve, hogy a 15.-e előtti rendeléseket még ünnep előtt kiszállítják. Ma, december 19.-én rájuk telefonáltam, mert kezdett gyanús lenni, hogy semmilyen visszaigazolást nem kaptam, hogy elindult volna a csomag. A hölgy a telefonba azt az információt adta, hogy a terméket még be sem csomagolták, mindezt a világ legnagyobb nyugalmával közölte! Hiába reklamáltam, hogy nem erről volt szó, nem hatotta meg, egyszerűen csak közölte, hogy ő nem tud mit tenni, már nem fog karácsonyig célba érni. Lemondtam a rendelést természetesen, de ez nem vigasztal, már nincs időm egy újabb terméket máshonnan beszerezni, fizikai üzletekben sajnos nem árulnak ilyen szemüveget. Gratulálok, hogy sikerült elrontani egy 11 éves gyermek karácsonyát, szégyelljék magukat, terjeszteni fogom a "jó" hírüket!

Ha tehetitek,vásároljatok máshol!!!!
A termék leírása egyátalán nem volt valós,amikor visszaküldtem a terméket,(okosóra)f elhívtak hogy maszatos az óra,ezért nem a teljes összeget kapom vissza levonnak 2 ezer ft-ot!!!!!
Arról nem is beszélve hogy 2 hét volt mire megkaptam,mert a logisztikán is volt némi kavarodás
Közel két hete várok a pénzemre is....
Az ügyfélszolgálaton nem túl kedves emberek dolgoznak
Nem is csodálom a 2,4csillagot!!!!!!

Két darab Esperanza EM123K Bluetooth-os egeret rendeltem, az egyik egy nap után elromlott, a másik még működik - egy hét használat után.
Arra hivatkozva, hogy a 15. napon jelentettem a hibát, a forgalmazó (Easy-Shop) se visszaküldést, se javítást, se bármilyen kárenyhítést nem vállalt, mondván: bukjon mindent a vevő egy általuk forgalmazott hibás termék esetén.

Egy kavefozot rendeltem 01.27-en, a kavefozo mukodeskeptelen volt. Telefonon erdeklodtem mit tegyek, 02.13 an visszakuldtem a termeket, egy elallasrol szolo levellel, telefonos instrukciojuk alapjan. Azota semmilyen visszaigazolast, tajekoztatast nem kaptam sem az atvetelrol, sem a folyamat tovabbi lepeseirol. Emailben erdeklodtem tobbszor is, valaszt nem kaptam. Telefonon ossze vissza beszelnek, gyartoi ellenorzesen van a termek, nem tudjak ez meddig tart, azert nem valaszolnak az email re, mert sok a rendeles es leterheltek, egyebkent is 30 (!) nap a valaszadasi hatarido 😊 egy webshopban....stb. 37.000 Ft ot varok vissza. Tegnap mar a Fogyasztovedelemhez fordultam.

NAGY ÍVBEN KERÜLNI ŐKET!!!!!!!Sok idegességtől megkímélik magukat.Ha lehetne mínusz értékelést adni,azt kapnák.😡

Sajnos hihetetlen lassú a szállítás, egyebekben rendben van a webáruház. Mai világban ez fura nagyon.

Messze nem szállítottak időbe, hiába küldték hogy úton van a csomag és 24 órán belűl jelentkeznek. Én írtam rájuk 48 óra múlva de semmi válasz. Majd egyszer csak egy email, hogy a kiszállítást megkeztdték...akkor eddig mire írták hogy kiszállítás alatt van és 24 órán belűl átvehető??? Nálam ez a bolt kukás ezután! Január 4 re igazolták vissza a szállítást, jan. 6-án délután még csak sejteni sem lehet mikor ér ide és hol van...

Rendeltem MPM MOD -30 2400w porszivot November 15én azt mondtam tőrőtt porszivó 30nap ig elbirálás December 16van 1000281601 vételi ár 42385ft kérném vissza az árát a menyiben nem ugy Fogyasztó védelemhez fordulok

Rendeltem egy számítógép házat, foxpost automatába, masnap kaptam egy e-mailt hogy nem fér be az autómatába, adjam le ujra a rendelést más szállítással, igen ám csak közben 18ezer ft-ról, csekély 12 óra alatt az ára közel 29 ezer ft-ra emelkedett! Ekkora egy c….. bandát!!!

A megrendelt és kifizetett terméket ami a rendelés napján sőtt másnap is raktáron volt az oldal szerint másnap visszaigazolták, hogy 1-3 napon belül köldik majd ez után egy nappal lemondták az egészet és visszautalták a pénzt. Ami érdekes volt mikor ránéztem, hogy közben az oldalon a termék átváltott rendelhető státuszra csak épp kb 20%-al drágábban. Mikor felhívtam őket azt mondták a rendszer csak pár óra múlva frissít biztos már el volt adva, mikor mondtam két nap telt el és előző nap is rendelhető volt az volt a válasz lehet csak úgy frissített, csak közben előző nap már jött egy email, hogy küldik.......... Nem ajánlom

November 15én vettem 1000281601 16án 10db fény kép vissza jelzés semmi tőrőtten 42385ft kérem vissza porszivorol van szó

1000281601 tőrőtt porszivot kültek 42385ft meg találtam 3nap utan pénz vissza fizetes 14nap után vissza fizetés

1000281601 tőrőtt porszivot kűltek 42365ft

MP3 lejátszót vettem, ami nem működött. Egész éjjel a töltőn volt! Másnap visszavittem cserére, higiénia okokra hivatkozva nem cserélték, bevizsgálják ami 3 hét. A fiamnak a szülinapja lett volna pár napra rá,ezért kénytelen voltam, nem akartam kicsúszni az időből, és máshonnan rendeltem egy másikat. Kértem őket hogy levásárolhassam..., de elutasították. Hívtak 1 hét múlva hogy semmi baja a lejátszónak csak le volt merülve(egész éjszaka a töltőn volt). Semmilyen kompromisszumot nem akartak kötni, 990 forintért mondták ki viszi a futár a készüléket. Én is kereskedő vagyok..., mindig igyekszem a vevővel való megegyezést, hogy mindenkinek jó legyen. Ezzel a hozzáállásal nem tudok mit kezdeni és nem értem!

Nagyon csúnya babát küldtek a képen szebb volt.Csúnya csomagolás silány termék.

Hogy lehet, hogy ennyi mocsok után még van engedélyük?! Soha aemmit ettől a csalá társaságtol.

Sajnos ,mivel az Emag oldalán nem látszott a ülömbség a laptopok méretei között, ezért tevedésből kis méretű terméket rendeltünk ,Még a MINI szó sincs oda írva ,segítség ként Szerettük volna vissza küldeni a terméket ,bontatlan,de ekkor jött a fekete leves. A vállalkozásoknak nincs elállási joguk !!!!! Soha többet neveszek ettől a cégtől semmit!!! Senkinek nem ajánlom !

Infravoros futopanelt rendeltem a cegtol.A termek atvetelenel meglepodtem a csomag mereten mert sokkal nagyobb csomagra szamitottunk,igy szoltam ferjemnek aki szinten kint volt velem a kertben,korulbelul 100 meterre tolem hogy jojjon oda nezze meg,hogy meggyozodjunk hogy valoban a helyes termeket szallitottak-e ki.Erre a futar durvan ramformedt es mondta: "atveszi vagy nem?", "kell vagy nem kell?".Mondtam neki hogy kerem legyen max. 1 perc turelme. O erre azt valaszolta hogy "nekem erre nincs turelmem" ,majd beullt az autojaba ,rairta a csomagra hogy "visszautasitva" es ralepett a gazra es elhuzott. Szeretnek irott formaban a ceg bocsanat kereset es indoklasat hogy miert alkalmaznak ilyen taplo embereket egy amugy jo cegnel.
Koszonettel,

Szilagyi Eva

Én voltam a hülye, hogy a megrendelés előtt nem néztem utána ennek a webáruháznak nevezett fosnak.
Egy telefontartót rendeltem a kocsiba, 1-3 napos szállítási idővel. Mondom tok jó, javában ideér.
Hétfőn jön a mail, hogy 1-5 munkanap, mig a futárnak átadják. (a termék adatlapján a RAKTÁRON felirat ékeskedik..)
Július 30án elmegyünk nyaralni, mikorra szállít? Aug 1. Nem gáz, csak épp nem lesz otthon senki, aki átvenné. Hivom őket, hogy felesleges is elinditani a terméket. Azt hiszitek, sikerult valakivel is beszélnem? Dehogy..
Ha ti igy, én is. Ment a mail hogy nem vesszük át, mert nem leszünk otthon.
H nem tudják az 1-3 munkanapot tartani akkor ne irja oda..

A legtrehányabb webáruház!
Olvassatok bele a google értékelésekbe is mielőtt innen rendeltek!
Nincs garanciális ügyintézés, ha hibás a termék akkor bebuktad! Ők pénzt sohasem fognak neked visszafizetni.
Megpróbálják ellehetetleníteni a problémás ügyedet. Az ügyfélszolgálat elutasító, ha bármilyen problémával megkeresed.
Egyébként nem saját készletet értékesítenek, emiatt a szállítás több hét!
Én ezektől soha többet nem vásárlok!

Semmilyen jogszabályban előírt jótállási vagy tájékoztatási kötelezettségüknek nem tesznek eleget, én a hatósághoz fordultam.

50. 000 Ft os Mikró 6 hónap után megadta magát, 35. Napja “van a szervízben” amit érdemben semmi sem támaszt alá
40 nap alatt:
se információ se elérhetőség se csere termék se pénz…

0-át adnék ha lehetne

Senkinek nem ajánlom, hogy itt vásároljon! Garanciális időn belül meghibásodott termékre csereigazolást kaptam. A terméket már nem tudták cserélni, de a pénzt május 5-e óta nem kapom vissza, mert nem írtam alá előre az Átvételi elismervényt. E-mailben ezt kérték, weboldalon letagadják, húzzák az időt és hivatkoznak főnökre meg hogy "folyamatban" van. Telefonon is csak hárítanak, nem mondanak semmi érdemlegeset. Csodálom, hogy még van működési engedélyük.

senkinek nem ajanlom a boltot. rugalmatlansag, hosszadalmas garancialis ugyintezes, inkorrekt elallas. MINDENKI KERULJE EL EZT A TARSASAGOT!!! vasarlok konyvet sem hajlandoak adni

A 100% megbízható logót kéretik eltávolítani, mert jó az 0-nak is.

Április 19-én adtam le rendelést náluk ~40000 forint értékben. 5 napra rá jött egy email, hogy 24 óra múlva átadják a futárnak. Ennek 48 órája. Se email, se semmi. Reklamálásomra, hogy elállok a vásárlástól, azonnal reagáltak. Talán mert közjegyzőt meg fizetési meghagyást is emlegettem. Képtelenek tájékoztatni ha nincs meg a rendelés, viszont kényelmesen üldögélnek a pénzemen. Sajnos figyelmetlen voltam, de ez volt az utolsó. Az árukereső.hu oldal is jobban megnézhetné kit vesz be.

Katasztrófális ügyfélélmény. Garanciára ne számíts a cégnél!

Bűn rossz cég ! Rendeltem tőlük egy szamitogep alkatrészt , es nem azt kaptam amit rendeltem. Tobb levelet is irtam egyre sem méltattak válaszolni ! Csak egy flegma ügyintéző hölgy ül a telefonnal aki sablon szöveget nyomja hogy majd az illetékes kolléga majd felveszi velem a kapcsolatot …. Valószínű nem ebben az évben :))

Soha többet, megbízhatatlanok!

Kávéfőzőt rendeltem, törve érkezett
A levélre egy hete nem kapok választ
Többet nem vásárolok tőlük

Saját részemről én megvagyok elégedve a céggel.Amiket rendeltem azok jók voltak.Utólag a Ford automba rendeltem egy 9" rádió egységet tokkal vonóval és szuper.