Bútorpiac

Egy hónap alatt nem tudják kiküldeni az alkatrészt, amit a szállításkor kiküldött csomagba nem tettek bele ☹️

Mint ahogy az alábbiakban írták a panaszosok, hogy silány minőségű terméket, küldenek, amely köszönő viszonyban sincs, azzal a termékkel, amit reklámoznak a Facebookon.
Ma érkezett meg a csomag, s meglepetésemre a cserép össze volt benne törve, azaz a termék nem használható!
Mindezekre való tekintettel kérem, hogy a termék árát és a postaköltségemet térítsék meg.
Elérhetőségem:
janos.majer.tokaj@gmail.com
06 30 925 0192
Rendelésszám:
40238-275457
SAJASRL8683742496373cs-TM262
Lámpaárnyalat Arany -Fekete

Nem küldték a terméket, és a pénzem nem akarják vissza utalni! Csak ígérgetnek!!!

1.5 hónapja érkezetett meg a bútor silány minőségű rosszul leszabott méretek panasz levelet is küldtem semmi reakció telefonos hívásnál le kezelő módon csak hárítanak senkinek sem ajánlom !

Másfél hónapja várom a megrendelt terméket ami ki van fizetve. Többször érdeklődtem, de nem kaptam pontos információt. Nagyon szomorú és felháborító!!!

A futárszolgálatukat sokszori hívás után lehet elérni, pontatlanok. A rendelt étkezőasztalnak az összes lapja karcos, levan pattogva a széle. NEM AJÁNLOM SENKINEK!

2023. december 13-án rendelt szék 2024. január 8-án érkezett meg. Megbízhatatlan futárszolgálattal dolgoztattak (állítóag idén már GLS), a kommunikáció nem megfelelő, nem érzem, hogy bármit is megtettek volna, hogy a szállítás időben megtörténjen. 3-5 munkanap volt feltüntetve a szállításra. Csoda, hogy most megkaptuk. Nem ajánlom a céget, soha többet nem rendelünk onnan.

Rendeltünk egy komódot de sajnos csak a felét kaptuk meg!!Persze telefonon nem sikerült semmit rendezni velük!A reklamációs ürlap feldolgozása pedig 72 órát vesz igénybe!Persze én az egész butort fizettem ki!Ez elszomoritó!!!!!

Időben megérkezett, a futár nagyon kedves volt, még pár tanácsot is adott az összeszereléssel kapcsolatba, maximálisan elégedett vagyok! :)

2023 áprilisában anyaghiba miatt cserélni kellett a 2022 novemberében vásárolt székemet. Ügyfélszolgálat azonnal válaszolt a levelemre, s kérték igazolásként a termékről készült fotókat és a számlát. Elküldése után 1 órán belül felvették velem a kapcsolatot, s rögtön intézték a gyártóval a cserét. Négy nap múlva vidékről megérkezett kifogástalan minőségben az új cseretermék. A butorpiac.hu ügyfélszolgálata első osztályú, jótállási ügyintézésük példa értékű. Érdemes náluk vásárolni, mert náluk nem csak a vásárláskor fontos a vevő!

2023 áprilisában anyaghiba miatt cserélni kellett a 2022 novemberében vásárolt székemet. Ügyfélszolgálat azonnal válaszolt a levelemre, s kérték igazolásként a termékről készült fotókat és a számlát. Elküldése után 1 órán belül felvették velem a kapcsolatot, s rögtön intézték a gyártóval a cserét. Négy nap múlva vidékről megérkezett kifogástalan minőségben az új cseretermék. A butorpiac.hu ügyfélszolgálata első osztályú, jótállási ügyintézésük példa értékű. Érdemes náluk vásárolni, mert náluk nem csak a vásárláskor fontos a vevő!

Még nem kaptam az általam megrendelt termékről csak visszaigazolást a vásárlási szándékomról az ígért két hét már lejárt.

Szeptemberi (7-i rendelés, utalás, 8-i visszaigazol) rendelést még mindig nem szállították le. Semmitmondó válasz : folyamatban van.

Nagyon kedvesek, segítőkészek. Sérülten érkezett hozzám a bútor. Reklamációt azonnal fogadták. A cseredarabot J.Krisztián személyesen hozta ki. Ha tehetném 10 csillagot is adnék. Csak ajánlani tudom.

megbízhatatlan cégnek tűnik ! 2 hete elutaltuk egy kanapé árát de szállításról átvételről még nem tudnak mondani semmit ! arrogánsan elutasít ha kérek egy telefonos elérhetőséget vezetőhöz!

Kiszállítással tökéletesen elégedett vagyok! Pontos felvilágosítást kaptam mindig a jelenlegi állapotról!

Megbízhatatlan a cèg! December 23-ra ígèrtèk, hogy megjön a nappali szekrènysor, amit rendeltem tőlük! A mai nap kaptam az emailt, hogy kèszlethiány miatt várnom kell 2-4hetet. Köszönöm a "kedves" cègnek ès az ügyintèző hölgynek, hogy ennyire nem èrtenek a dolgukhoz. Nem hiába szerettem volna, ha megjön 23ig, karácsonyi ajándèk lett volna a szekrèny. Senki ne rendeljen ettől a cègtől! Nagyon megbízhatatlanok!!

Csillagos ötös 5*‼Kiemelnél mindenképpen Szabó Tibort.Emberségből jeles.Ugyan is véletlenül rossz bútor került kiszállításra és mindvégig türelemmel állt rendelkezésemre és a problémát emberi módon megoldotta!Példaértékű!!!

Megtetszett egy szekrénysor.
Megrendeltük. Nem volt készleten de készségesen elmondták, hogy 2-3 hét mire beérkezik.
Meg is kaptuk.
Könnyű volt összeszerelni.
Köszönjük. Máskor is innen vásárolok

Minden rendben volt. gyors pontos szállítással

Konyhabútort vásároltunk a webáruháztól, az anyagmegmunkálás ár/érték arányban rendben van, de... A leírás és a valóság között óriási a különbség. Például fogantyúk anyaga "fém" na ez fémes hatású gyenge minőségű műanyag. A méretek nem passzolnak, több centiméter az eltérés a leírás és a legyártott szekrények között. Nekem a rendelt termék a "rémálom kategória". Senkinek sem ajánlom hogy ezekből a bútorokból rendeljen. Aki szereti a kihívásokat, él hal az extrém dolgokért, azoknak viszont meleg szívvel ajánlom.

Nem szálllitottak a megígért időintervallumon belül. Újabb és újabb probléma adódott náluk. Egy újabb "elnézést kérünk" levelük után közöltem, hogy többé nem vásárolok tőlük semmit. Erre hogy, hogy nem a nagy nehezen kiszállitott műanyag kerti székek mindegyikére "levakarhatatlan" matricát kellett ragasztani.

Rendeltem egy pietro 160-as franciaágyat matraccal.
Már a szállítás sem valósult meg zökkenőmentesen.
A termék összeszerelése után két nappal az egyik ágytartó lap kettétörött.
Az ügyfélszolgálat lekezelően, kioktatóan beszélt velem.
Sokadik levelezés után hajladóak elfogadni részenről az elállást.
A terméket nem szállítják el. Nekem kell intézni egy szállítót.
20 nappal a visszaszállítás után még nen tórténik semmi.
Újbóli telefonáláskor kiderült nem tudnak semmit a termékről.
Majd másnap egy ímél érkezett, hogy elállhatok a terméktől, de a matrac árát nem adják vissza, mert felbontásra került.
De méltányosságból 30%-ot visszaadnak.
Majd 72.000Ft helyett 56.000Ft-ot kaptam vissza, ráadásul kétszer 6000Ft szállítást is állnom kellett.