AVplanet

A megrendelt telefont saját költségen 1 héten belül visszaküldtem szervízbe. Aksi csere történt. 1 hónap múlva küldték vissza, de úgy hogy a visszaszállítást is én fizettem. Majd mikor visszaérkezett a telefon, akkor hívás közben kikapcsolt. Újabb hiba. Mivel nem garantálták, hogy a következő szervíz után jó lesz, vagy ha nem, akkor visszakapom a pénzt, ezért hagytam is az egészet. Segítőkészség 0. Se egy elnézés kérés a kellemetlenségért és a hibáért! NEM AJÁNLOM!!!!!

Soha többet!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

En egy Karcher rmagasnyomasu mosot vettem toluk, minden rendben volt. Elotte telefonaltam nekik es kedvesen valaszoltak a kerdeseimre es amikor elmentem hozzajuk, akkor is rendben volt minden. Minden kerdesemre oszinten valaszoltak es nem arultak zsakbamacskat. Azt hiszem a kovetkezo dolgot is toluk fogom venni.

Egy nagynyomású mosót vásároltam rendeltem, mert itt volt a legolcsóbb. Bár a rendeléskor azt láttam, hogy az utolsó darab a raktáron, de mégsem volt. De ennek ellenére korrekten tájékoztattak a szállítási időről, és pontosan leszállították az ígért időpontra, nagyon kedvező áron. Én nem csalódtam bennük.

Fraud seller. I bought a really expensive Samsung TV from them. It broke down after 1.5 years. Unfortunately I lost my invoice. AV Planet would not provide an invoice copy (by law they are required to do this for 5 years) because they are "new owners" and "don't have access to historical records that belong to old owners". They change company ownership every year to to write off inventory. Probably VAT fraud. Avoid at all costs!!!

Rugalmatlanok

Nagyon messziről kerüljétek el ezt a boltot!!!

Raktárkészleten túl is értesítenek és aki kapja marja... Felesleges megy oda az ember.
Ha pedig elfogyott, akkor rád próbálnak erőszakolni egy másik terméket.

Simán elképzelhető, hogy ez az üzleti "modelljük".

Kezdjük ott, hogy lehetséges, hogy egy készletnyilvántartó negatívba menjen és küldözgesse az áru megérkezett mailt? Szánalmas banda, ostoba szoftverfejlesztő!

Átvágós bolt!!! Más cikkszámú készüléket küldtek (olcsóbb típust) mint amit megrendeltem, és nem ismerik el.

Rendelést felvették, 2hétig semmi,ekkor felhívtam őket azt mondták pár nap, 1 hetetet vártam majd lemondtam a rendelést

Tv - t és hozzá tartozó fali konzolt rendeltünk. Vasárnap adtuk le a rendelést és kedden már itt volt a csomag. Minden zökkenőmentesen ment, minden papírt megkaptunk. Maga a termék is jól működik, nem vettünk észre hibát rajta. Én csak jó értékelést tudok adni az eddigiek alapján.

A negatív véleményeket olvasva (amikben egy percig sem kételkedem) remélem hogy nem lesz szükségünk javításra.

Olyan árucikket hirdetnek az oldalon aminek a beszerzését nem tudják teljesíteni, ennek ellenére a rendelést felveszik rá majd az utolsó pillanatban e-mailban vissza mondják. 2014.12.30-án leadtam a rendelést és 2015.01.12-én kaptam az üzenetet hogy törlik a rendelésem mert nem tudják mégsem beszerezni...

2014 decemberében rendeltem egy automata kávéfőzőt.Itt volt a legolcsóbb. 3 munkanapon belül kiszállították.Emailban értesíttek mind a rendelésről mind a futárnak történt termék àtadàsròl.Minden rendben van a termékkel.Átvételkor fizettem gond nem volt ezzel sem.Ajánlani tudom a céget.Korekt a honlap minden ki van irva.

Sziasztok!Hát sajnos a csalódottak táborát erősítem,de nem is azér mert 2 hétig hitegettek, hanem azért mert elértem őket telefonon ,és két hét után végre azt mondták megjött a cucc hamarosan átvehetem,, élve a gyanúval írtam emailt is,, na ott már nem ezt a választ kaptam,,, soha az életben nem rendelek innen,, ja és még azt hozzáteszem hogy ha nem telefonálgatok meg írkálok akkor azt se tom mi van mert ők semmi értesítést nem küldenek,, gyerekek!! felejtős ez a bolt szerintem,, bár ha valaki nem így gondolja akkor sok szerencsét!

Gyors, figyelmes kiszolgálás. Az egyik nap délutánján rendeltem, és a következő napon már kézhez is vehettem a terméket (pedig nem budapesti lakos vagyok). Köszönöm, öröm volt így vásárolni.

Hűtőt szerettem volna vásárolni, meg is rendeltem telefonon, majd folyamatos félretájékoztatások után kiderült, hogy a kiszállítás nem 3-5 nap (ahogy az a honlapon szerepel), hanem minimum 14. Amikor ezt megreklamáltam, akkor engem néztek hülyének, flegma, lekezelő stílussal szembesültem. Visszamondtam a megrendelést.

Az alacsony ár nem minden, nem szabad bedőlni. Egyáltalán nem megbízható a cég.

30 nappal a megrendelés után sem kaptam meg a kért árut:nem volt még a kínai raktárukban sem, aztán véletlenül nem látták, hogy a pénzt már régen átutaltam,majd a szállítást lehetetlen időpontra teszik, mert azt hiszik mindenki nyögdíjas és otthon gübbed, kértem, hogy szállítás előtt egyeztessünk, de nem gondoltam volna, hogy ez egybeeseik a csengő benyomásával, majd másnap direkt otthon maradtam, akkor meg nem hozták, betelt a pohár, várom a pénzem vissza, amit nem azonnal akarnak utalni, hanem majd 10 napon belül.

Egy kávéfőzőt vettem (kb. 26 eFt). A cég nagyon gyors, nagyon pontos és korrekt volt.

Soha ne rendeljetek ettől a cégtől, én nagyon megbántam! Nem tisztelik se a törvényeket, se a hatóságokat.

Az internetes webshopjukban rendeltem tévét. Amikor otthon kibontottam, kiderült, hogy használt, fizikailag sérült. Visszavittem, se kicserélni, se visszavenni nem voltak hajlandók. Az elállási jogomat megtagadták valami EU-s irányelvre, meg a magyar törvény meghamisított szövegére hivatkozva. A panaszkönyvi bejegyzésemre adott válaszban is összevissza hazudoztak, még szinte azt hozták ki, hogy én tettem tönkre a terméket, pedig annak már eleve a belső csomagolása is sérült, hiányos volt.

A fogyasztóvédelem nem tud segíteni, mert bár szerintük is egyértelműen igazam van, ők nem kötelezhetik a boltot a visszavételre, csak a bíróság. Úgyhogy most el kell döntenem: vagy ügyvédet fogadok, és pereskedek velük évekig, vagy lenyelem a több mint 100 ezer forintos veszteséget.

Oral-B termékeket rendeltünk. A pénz beérkezéséről nem kaptunk értesítést, de pénteken a telefont szinte rögtön fogadták. Érdeklődésre technikai hibát említett az úr a levél elmaradása miatt, de úgy emlékezett, az utalás rendben van. Öt perc múlva jelentkezett és hétfőre ígérte a csomagot.
Futár délben átadta a csomagot, a megrendelt árukkal.

Vettem egy Tv-t, egy blu-ray lejátszót és fali konzolt. A rendelés napján felhívtak, mondták, hogy mikorra érkezik be az ami nincs raktáron. Időre megjött. Kiszállítás előtt még egyszer egyeztettek telefonon. A blu-ray lejátszó gyári hibás volt. A telefonszámaikon simán elértem őket, elsőre felvették, a panaszt teljesen korrekten kezelték. A cserekészülék érkezésekor ugyanannak a futárnak adtam vissza a hibásat, nekem nem került semmibe a visszaküldés. Minden rendben lezajlott.

Be nem tartott szállítási idő.
Inkorrekt pénz visszafizetés kezelése, visszaküldött termék esetén.
Senkinek nem ajánlom, hogy tőlük bármit is rendeljen.
Ügyfélszolgálat elérhetetlen.

Szerintem egy swindler / csalo a ceg.

Rendeltem az interneten toluk TV fali konzolt 8990 Ft-ert, aztan amikor par nappal kesobb bementem az uzletbe atvenni a penztarnal 9890-et kertek. Fura modon 1000 Ft-al dragabban adtak a termeket, mint amikor megrendeltem.

Szerintem jatszanak az arakkal, hogy olcsonak tunjenek, aztan amikor at kell venni a temeket, akkor hirtelen par 1000 Ft-al megdobjak a szamlat.

A honlapjukon nagy terjedelemben foglalkoznak azzal, hogy az euro arfolyam valtozik, akkor az araik is valtozhatnak, ill. eliras bekovetkezhet, amiert nem vallalnak felelosseget.

Szerintem egyszeruen csal a ceg az arak manipulalasaval.
NEM ajanlom senkinek a ceget. Gusztustalanul valtoztatjak az araikat.

A megrendelt terméket a 3. munkanapra beszerezték és át tudtam venni.Email-re 2 órán belül válaszoltak.Minden rendben volt.

Az áruháztól rendelt terméket nem szállítják, a telefonszámaik nem élnek, illetve állandóan fonlaltat jelentenek, nem tudtam megérdeklődni, hogy számíthatok-e a termékre. Szerintem a cég megszünt! Vagy szabira mentek volna karácsony előtt?
Semmiképpen sem javaslom addig rendelni tőlük amíg előtte fel nem lettek hívva!

Minden rendben és pontosan történt..

Inkorrekt üzlet!

A megrendelt termék 48 órán belül megérkezett, a legjobb áron!

A megrendelt terméket időre leszállították. Csakhogy használt és hibás volt. Két hónap felesleges telefonálgatás és e-mailezés után beigértem nekik a fogyasztóvédelmet és a NAV-ot. Hatásos volt, még aznap visszautalták a pénzem. Bunkó ügyintézés és lerázzák az embert minden féle kamu szöveggel. Javaslom hogy Mindenki kerülje el az AV planet - et és ha mégis gond akadna tegyen panaszt a fogyasztóvédelemnél és a NAV-nál.

gyors , precíz , hibátlan !

fantasztikusak