mysoft.hu
Figyelem! A vélemények nem feltétlen valós vásárlásokon alapulnak, melyeket a pontszám kiszámításánál nem veszünk figyelembe!
Valós megrendelésen alapuló vélemény.
Ezen vélemények esetében nem bizonyítható, hogy az valós vásárláson alapulna.
Nézd meg a mysoft.hu legnépszerűbb termékeit!
Dell pc-t angol kiosztású billentyűzettel küldték, pedig a képeken a magyar volt feltüntetve, Házhozszállítás napján érdeklődtünk az ügyfélszolgáltaton, de rendkívül arrogáns módon elutasítottak. Céges vásárlóként elállni sem lehet a termékedtől, ez más webshopoknál megoldott... rendkívül nagy csalódás a termék és a mysoft hozzáállása is.
2024.01 05 rendsz: 5289 Önök ezt a webáruházat megbízhatónak minősítették, hpedig megbízhatatlan és csaló is. A rendelés összesen 169 e ft volt amit visszaigazoltak 1 napos ingyenes futárszolgálati kiküldésselmax 2024. ja. 10 szállítással ezt visszaigazolták, majd 10 nap mulva egy másikat küldtek ami már 199.e ft-ről és 2990ft -s szállítási díjról szól. és máig mindig nem jött meg Hogy lehet ezt a boltot megbízhatónak minősíteni
Rendeltem egy SD kártyát, ami gyári hibás volt (megjegyzem nem a legolcsóbb...SAMSUNG!!!). Azonnal jeleztem feléjük és az én költségemen kérték visszaküldeni. Nem elég, hogy nem küldtek érte futárt, amit bármelyik más webshop megtesz ha egy gyári hibás terméket adnak el (tehát ez NEM GARANCSIÁLIS visszaküldés volt) még az új termékhez is további 3000 fotintos szállítási költséget számolnak fel...ez hallatlan...már 3 hete megy a huza-vona...csak azért adok egy csillagot mert 0-át nem lehet...többet nem rendelek innen és másnak sem ajánlom!
Vettünk tőlük egy Brother lézernyomtatót, ami a gyártó honapja ellenére nem működött Linux-szal. Nem voltak hajlandóak visszavenni a nyomtatót, mondván, hogy az elállási jog cégeket nem illeti meg, amitől függetlenül ha akarták volna, visszavehették volna a nyomtatót.
Ha lehetne mínuszt adni, azt adnék. A megrendelt fülhallgatót képesek voltak egy szemetes zsákba csomagolni és átragasztószalagozni néhányszor... Egy elektronikai eszközt...
Összevissza nyomott és szakadt az ajándékba szánt termék saját doboza.
Küldtem fotókat... Továbbították az illetékes osztálynak (vicc)... Majd most írt József...hogy "felvett panaszát az alábbiak miatt sajnos el kellett utasítanunk" ...csak sajnos nem szerepelt semmi "alábbiak"....
Visszajuttathatom a terméket, ha szeretném... Hát köszönöm. Azt sem mondták, hogy bocs...
Nemrég rendeltem egy webshopból 10 db VÁSZON TÁSKÁT... Kedves József... gondosabban volt becsomagolva, mint a húszezres füles....
Kommunikáció nulla, ügyfélszolgálat nulla....
Kifejezetten nem ajánlott céges vásárláshoz.
A vásárolt LG monitor 2 nap után nem működött. Pixel garanciával vásároltuk, visszaküldés, hosszadalmas bevizsgálás, nem pixel hiba, de gyártási hiba, cserét kértek a disztribútortól, de az nem válaszol.... Eltelt másfél hónap és semmi. A disztribútor és szervíz a HRP Europe Kft. nekünk nem ad tájékoztatást csak a Mysoft-nak, akik szerint viszont Nekik nem válaszol semmit a cserekérelemre a HRP.
A Mysoft-ot panasz ügyben telefonon keresni felesleges, a Hölgy betanított szöveget ismételget, kérdésre nem válaszol, arrogáns és lecsapja a telefont.
MySoft a disztribútorra hivatkozik, az meg a MySoftra, érdemi ügyintézés nulla.
Érdemes alaposan megnézni, hogy hol vásárol a céges vevő, vannak olyan márkák és online áruházak, ahol pozitív irányba eltérnek a jogszabálytól és simán cserélik a terméket, mintha fogyasztóként vásárolták volna.
Beszereztem egy programozáshoz és grafikához egy 1,3 milliós laptopot, bízva bennük, külsőleg tökéletes is , ám belsőleg egyértelműen hibás és már szervizelt gépről van szó, a gyártó hivatalos oldalán a gyári számát leellenőrizve a 2023.májusi vásárlásom előtt 2022.02.06.-án már a garancia be lett regisztrálva, így mindenkinek tanácsolom, hogy vásárlásnál azonnal ellenőrizze le! Saját pénzből feljavítattom (kb. 310 eFt) a gyártó hivatalos szervizével. Nem kicsit vagyok mérges, az ügyfélszolgálat hozzáállását nem ecsetelem. Véleményem szerint olcsóbb nem professzionális termékek vásárlásához megfelelő hely.
Sajnos nem olvastam el a véleményeket, mielőtt rendeltem. A csomag sérülten érkezett, így megtagadtam az átvételt. Érdeklődtem telefonon, hogy mi az ügymenet, de senki nem tud semmit. Teljesen inkompetensek, egy email cím van amire lehet írni, arra vagy válaszolnak vagy nem, vagy a fél infó kimarad.
Se termék, se pénz. Nem ajánlom senkinek.
Kritikán aluli ügyfélszolgálat
Nagyon rossz élmény volt a vásárlás.
Egy termék visszaküldésével kapcsolatban próbáltunk kommunikálni velük, sikertelenül.
Többet biztosan nem rendelek innen.
2021 decemberben rendeltem tőlük egy gamer széket, ami kevesebb, mint 1 év alatt tönkrement (gázlift hiba). Az ügyfélszolgálat csak kibúvót keres, hogy ne kelljen javítani. Egy nagy nulla ez a cég, csak a lehúzásra mennek! A kötelező jótállást meg megpróbálják kikerülni! Senkinek nem ajánlom!
Kritikán aluli ügyfélszolgálat, kicsit sem rugalmasak, el fogom kerülni őket. Használt, hibás termékeket árusítanak új eredeti áron. Most először volt probléma a termékkel és most rendeltem tőlük utoljára bármit is. Senkinek nem ajánlom.
Kedvesek és segítőkészek mindenben igazán magasszintű szolgáltatást nyújtanak.
A legnagyobb bunkók, és lehúzósak helye ! Árajánlatot kértünk egy szerverre, mely 483.000 Ft és kértünk bele még 3 db SSD-t (480Gb) meg még 3 db 16Gb-os ramot, és a benne levő 600Gb HDD-t nem kértük. Így kiküldek részletezés nélkül egy 1299.999 Ft-os árajánlatot. Ezek után megkérdeztük többször is, hogy lett ez az ár, és kértük a tételes árajánlatot, de bunkó, és flegam módon válaszolnak 1 mondatba, de a tételes számlát nem küldik. Simán le akartak húzni! 3 ram, meg 3 SSD 800.000 ft lenne? Teljesen hülyének néznek mindenkit, és még bunkók is. Hivatalos feljelentést is teszünk a fogyasztóvédelemnél !!
Nagyon gyorsak, kedvesek. Sajnos gyári hibás nyomtatót kaptam. Kicsit hosszadalmas ügyintézés után (nyomtató szakszervíze miatt) új hibátlan terméket kaptam vissza.
Nagyon elégedett vagyok, ajánlották őket, nem bántam meg hogy náluk vásároltam.
Príma bolt, kiváló termékekkel, kiszolgálással.
Először vásároltam itt, múlt hét vasárnap rendeltem meg, kedden már meg is kaptam a testösszetétel mérő készüléket. Kifogástalan a termék és a csomagolás is, magyar nyelvű használati utasítás mellékelve. Elfogadható ár és ingyenes házhoz szállítás. Ennél több nem is kell, csak ajánlani tudom őket.
Elégedett vagyok.
Igazán színes webshop, jók a termékek, az árak, minsőségi kiszolgálással tarkítva.
Egy tv boxot rendeltem, telefonon felhívtak, másnap megkaptam...
Kifogástalan a termék.
Rendkívül korrekt a honlapjuk és korrekt, gyors az ügyintézés is.
Mindenkinek ajánlom!
Nem ajánlom. Nem egy becsületes cég. Legközelebb máshol vásárolok. Gyári hibás laptopot nem cserélnek, elhajtanak szervizbe, pedig 4 nap után írtam nekik, bőven 14 napon belül. Sajnálom, pedig jól indult.
Bátran ajánlom, mindig csakis pozitív tapasztalataim voltak.
Miunden tökéletesen rendben zajlott, nem először vásárolok tőlük és mindig elégedett vagyok!
Minden rendben volt a vásárlással.
Ajánlották a webáruházat, én is csak jó véleménnyel vagyok.
Elégedett voltam a webáruház munkájával!
Kiváló termékek, elérhető áron, gyors szállítással, ajánlom!
Laptopot vásároltam és nagyon elégedett voltam a rendelés feldolgozásának menetével és a termékkel is.
Ajánlom!
Részletes kereséshez használja a notebook, pc vagy nyomtató keresőnket!
Cégünk 2006 óta folyamatos növekedést mutat. Főként notebookokat és PC-ket forgalmazunk, de kínálatunk egyre inkább bővül más termékekkel. A gyártókkal jó kapcsolatot ápolunk, melyet hivatalos regisztrált partneri státuszaink jeleznek.
Üzletpolitikánk 4 alapelvre épül, melyek a következők.
Pontosság: Webáruházunk óránként frissül, így mindig az aktuális árak és a legkorábbi átvételi időpontok szerepelnek a termék adatlapokon. Igyekszünk minél pontosabb és részletesebb információval szolgálni az általunk forgalmazott termékekről.
Gyorsaság: Aznap 12 óráig leadott rendelések aznap átvehetőek vagy másnapra ki tudjuk szállíttatni Magyarország területén belül bárhova.
Kapcsolattartás: Minden rendelést telefonon visszaigazolunk és egyeztetünk az átvétellel, szállítással kapcsolatban. Fontos a vásárlóink véleménye, ezért az árukereső.hu weboldal segítségével minden ügyfelünknek lehetősége van megosztani véleményét egy kérdőív formájába velünk és a többi leendő vásárlóval.
Megbízhatóság: Garantáljuk, hogy azt a terméket kapja, amit a weboldalunkon keresztül megrendelt. Továbbá, hogy csomagja 1 munkanap alatt megérkezik otthonába.
Üzletek
-
1131
Budapest XIII. kerület,
Reitter Ferenc u. 177
Telefon: +36 1 424-99-44Nyitva tartás: H-P: 9:30-17:30 SZ-V: zárva
- Interneten keresztül
- E-mailen keresztül
- A vásárló adatai mindig titkosak
- Ügyfélszolgálat
- Rendelés-nyomonkövető rendszer
- Internetes bevásárlókocsi
- Titkosított rendelés és fizetés (SSL)
- A webáruház kereshető
- A vásárlás regisztrációhoz kötött
- Garantált biztonság
- Személyes átvétel
- Futárszolgálat
- Bankkártyás fizetés
- EuroCard / Mastercard
- Visa
- Fizetés banki átutalással
- Fizetés utánvéttel
- Készpénzes fizetés